今年2?底开始在xx市?云区装饰公司进?毕业实习，实习的岗位是络销售员，公司主要经营批发世界xx卷材地板系列。

通过这次实习，让??成长不少，增强了??各??的知识及技能。让??真正认识到社会实践?作情况。

?、实习?的

通过这段时间的实习，让??认识社会，接触认识络销售的具体?作，拓宽了??的知识?，培养和锻炼了??所学的基

础理论，基本技能和专业知识，增强了独?分析和解决实际问题的能?，把理论和实践有机结合起来，为毕业后?上?作岗位

打下较为坚实的基础：

1、通过络销售岗位的毕业实习，使??较全?、深?地了解电?商务相关?作的意义，理解各种络营销?式的应?，熟

悉了企业电?商务及络营销的应?，使??对电?商务相关?作有?个较全?的感性认识。

2、通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的络营销?法，并进?步消化和深化已学到的络营销理论知识。

3、通过毕业实习，培养了??观察问题、分析问题和解决问题的能?，为今后较顺利地?上?作岗位打下?定的基础。

4、通过毕业实习，培养了??理论和实践相结合的能?，培养实事求是的?作作风，踏踏实实的?作态度，树?良好的

职业道德和组织纪律观念。

5、通过分析?作中的基本问题，掌握基本的营销推??法；

6、通过从?些络营销案例中吸取经验，掌握络营销的?法及其应?，为以后的络营销实践?作做准备。

?、实习时间：2?底?今

三、实习地点：xx市?云区

四、实习单位和部门：装饰公司，销售部

公司现有销售?员、?程技术员共8名。专门批发世界xx卷材地板系列。质量第?、?户?上、优质服务是本部的最?宗

旨！

五、实习内容：

1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习，于是我尝试找了去年暑假实习的单位xx装饰公司经营部的负责?，

经交流?试之后，??次在这家公司进?实习?作，由于隔了?学期的时间，所以对公司的产品也忘了七七??，所以第?个

星期，主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的?向及其前景等等。另外，尝试在?板有空的时候与他多交

流，多听，从中也学到了不少东西。由于之前暑假在??实习过，当时?作业绩、表现都不错，所以?板也很照顾我，经常教

我怎样处理?常?作的事务等。?天之后我基本熟悉产品了，所以就独?开展?作，主要还是帮助公司操作他们的“诚信通”会

员账号，刚开始做得不是很快，但总算能够完成每天的任务。

2、帮助公司装修好其在阿?巴巴的商铺，由于公司??的?包括?板，对计算机都不是很了解，所以这些事情就由我?

?承担了，帮公司设计了：

（1）、LOGO（使?PS及CDR等?具）

（2）、宣传语：LG地板展?现代时尚美感，享受您的每?步！

（3）、BANNER?告等等。

3、每天还要拍摄产品的照?，然后进?图?处理，让图?更加美观，当然，也有?些事在上直接使?别?的，然后进?

简单的修改，将其变为??，省了很多拍摄的时间，但是前提是要别?拍摄的好。

4、处理好产品相?之后，接着就要发布供应信息了，这时，要将产品的信息尽量详细的描述出来，还要想好信息的主

题，既要简明扼要?要图?并茂，还要真实，这样才会给买家?个真诚的感觉，向买家传达?种诚信做?意的态度那么促成订

单的机会将??增加，这样才能留住客户的眼球。

5、在阿?巴巴的商铺上定期更新产品信息，尽量让供应的信息排名靠前，增加访问量及交易量，经过?段时间发现，早

上九点之前和晚上8点多这个时间段将供应信息重发?次，可以更好的将公司的供应信息排名更靠前?些。其实公司也有参与

阿?巴巴的竞价排名，但是只有?个关键词?已，但是为了更好的让买家搜索到公司的产品，我们的供应信息要增加多个关键

词，所以每天还是要坚持重发信息，但是重发信息要控制好重发的频率，每天两次，最能达到收效，个?认为。

6、帮助公司将商铺??的产品进?归类，并将供应信息也进?归类，这样可以更好的管理，减轻??的?作负担，也?

便客户浏览，给客户?个更好的感觉与印象，提?公司的形象，因为上商铺如何直接的展?了公司形象。

7、帮助公司将其商铺进?推?，主要是：将商铺地址添加到各搜索引擎中，为了节省资?，就没向?板提议进?搜索引

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擎竞价排名；请求互换链接，跟其他的公司商铺进?互换链接；在公司的博客中，发表相关的?章，?如产品的知识、地板保

养购买的注意事项等专业性的?章，并在?章??附带??公司的产品及商铺的链接；定期回访?客户，发?封邮件问候?

声，在邮件中加?公司名称、地址、电话、商铺址等；在相关的论坛发布帖?，主要内容跟公司产品相关，附带上公司名称及

商铺的地址等。进?推?之后，商铺的点击增加了不少，客户的询问量也越来越多。

8、通过旺旺与客户进?沟通，及时处理客户的反馈意见和信息，?般都是向客户做?些相关的介绍?已，当然，如果客

户有更?的意向，就需要做?番全?的描述了，这时，由于??的经验不?，所以刚开始还是要请教?下?板，?图让客户更

深的了解我们的产品，其实重要的是要让客户觉得我们的产品?常出?，价格也合理。到了后来，慢慢的可以??独?向客户

介绍产品了，即使有时应付不是很及时，但是??觉得进步了，还是觉得满意。

9、虽然公司在阿?巴巴注册了诚信通账号，但是经过向?板提议之后，经?板同意，在其他的贸易平台也注册了会员，

但是是免费会员，?如慧聪还有其他的地板?业的贸易平台，虽是免费会员，但是发布供应信息之后总是有机会，只是主要的

?作还是在阿?巴巴?向上，这样?来，??的?作量增加了，也?较?苦，但是既然加?了公司，就要努?做好，帮助公司

获取更?的利益。

10、利??作的空余时间，就多逛逛地板?业的站，增加??的知识，也经常看?些络营销的案例，这样在?作的时

候，可以借助别?的?些营销?法进?，这样更有利于开展?作，也让??在?作中可以?较顺利。