出现了过敏反应。此事迅速在网络上传播开来，引发了消费者的恐慌。
蔡蕾蕾得知此事后，心情沉重。她知道，这次危机对品牌造成了极大的影响。
她决定暂停“植萃凝皙”的销售，并成立调查小组，彻查过敏事件的原因。
经过一番调查，她们发现，原来是一位顾客对其中一种植物成分过敏。
虽然这款产品在研发过程中已经进行了过敏测试，但毕竟无法涵盖所有消费者。
蔡蕾蕾深感自责，她知道，这次危机让她再次陷入了困境。
但她并没有放弃，而是决定重新评估“植萃凝皙”的配方，寻找更好的替代品。
在寻找新成分的过程中，蔡蕾蕾经历了无数次的失败。每一次失败，都让她感到无比的沮丧。
然而，每当这个时候，雪雪总是陪在她身边，给她鼓励和支持。
“蕾蕾，你要相信自己，我们一定能找到更好的成分。”雪雪安慰道。
终于，在经过一段时间的努力后，蔡蕾蕾找到了一种更适合的成分。
她将“植萃凝皙”进行了再次改良，并邀请了之前的顾客来进行新品试用。