蔡蕾蕾沉默了片刻,然后说:“我们要相信自己,我们要坚持我们的信念。
我们要以消费者的需求为导向,不断改进我们的产品和服务。只有这样,我们才能度过这个难关。”
在接下来的日子里,蔡蕾蕾和雪雪开始了一段艰难的旅程。她们日夜兼程,努力改进产品,提高服务质量。
她们还开始参加各种展会,向消费者展示她们的新产品和品牌理念。
终于,她们的辛勤付出得到了回报。经过一段时间的努力,
她们的品牌逐渐重新赢得了消费者的信任。销售额也开始逐步回升。
然而,就在她们以为一切都在朝着好的方向发展时,另一个挑战又摆在了她们的面前。
这天,她们收到了一封来自国外的投诉信,投诉她们品牌的香薰精油在国外的售价远远高于国内售价。
“蕾蕾,这个投诉我们怎么处理?”雪雪看着蔡蕾蕾,她的眼神中充满了困惑。
蔡蕾蕾沉默了片刻,然后说:“我们要诚信经营,我们不能让消费者对我们产生误解。
我们要立即采取行动,调整国内外售价,让消费者感受到我们的诚意。”
于是,蔡蕾蕾和雪雪开始着手处理这个新的挑战。
她们首先调查了国内外售价的差异,发现确实是由于关税和运输成本等因素导致的。