当然,现在这种情况再也不会出现了,因为现在社会开放公开,信息发达,政府和铁路不再那么保守闭塞,铁路与地方政府的关系也越来越密切,是谁都离不开谁的互相依靠和协作关系。
这些年,铁路的发展越来越快,运力与运量的矛盾在不断缓解,铁路作为服务行业的本质属性在逐步凸显,所谓的“铁老大”地位也渐渐淡化,说白了,铁路就是为人民服务的,没什么可牛气的,并且随着发展,铁路运力矛盾得到完全解决后,也就不会再有“车票”和“车皮”的买票难、装车难的问题了。
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不过,现阶段,这个矛盾还没有完全缓解,像春运期间这种阶段性买票难问题,依然存在,正因为如此,火车站还拥有这么一点所谓的“社会资源”。现实社会,一个单位能够拥有一定的“资源”也是非常必要的,因为在工作上都离不开别人的支持,比如这春运期间,像遇到节前大雪天气叠加客流高峰,如果没有地方政府和武警部队的支援,车站的日子就非常难过,甚至会发生严重的安全问题。
火车站作为社会窗口单位,无论是安全生产、商业经营还是旅客服务,都有受制于人的地方,安检、消防、工商、税务、审计、媒体等,如果处理不好与他们的关系,哪个部门都可以找茬挑毛病,给车站穿小鞋。那么,正因为有了这么几张火车票的资源,在春节这样最关键的阶段,能够给人家解决一点出行方便的难题,那就能够保持良好的关系,在工作上就能得到人家职权范围内的支持。
假如没有了火车票这个资源,那么你在别人那里就完全没有了利用价值,那遇到困难的时候,找别人支持就不那么容易了。这就是社会现实,人与人,单位与单位,都少不了互相利用的关系。并且不仅是单位,对于火车站的干部职工来说,有了车站这个招牌和几张火车票,有时候在社会上也显得地位高一点,办事儿顺一点,自信心也就足一点,这也是现实。
对于火车票这个权力问题,曹清连倒是历来看的都很淡,他脑子里考虑的主要是车站的大局,是车站的主要工作,根本不是什么权力不权力,所以,平时他很少过问车票的事儿,因工作关系要票而拨不开面子的,他都交给办公室来处置,对于家人他都要求不让管闲事儿。对此,家人都非常理解曹清连的做事原则,也非常自觉,特别是他的老父亲,一个农村出来的老汉,常常提醒儿子做人的准则。
说起来很有意思,曾经老爷子有个邻居知道儿子是火车站站长,就想法接近他,被老爷子识破,根本不吃那一套,从来不沾邻居一点光。后来邻居说出了实话,原来邻居是做旅游行业的,想通过老爷子接近站长,被老爷子果断拒绝,多亏了老爷子“火眼金睛”,没能上当。
……
初六,是节后第一个客流高峰,由于实行了限制超员“新政”,如果能控制好无票旅客进站的问题,列车秩序正常的话,实际上站内候车和站台组织的压力倒会小一些,但是,关键是无票旅客提前进站占用运力问题是个大事儿,同时站外广场和售票厅旅客,因买不上票而增加的压力就会增大。
往年在这种情况下,曹清连心里是比较揪心的 ,有时他承受不了车站广场和售票厅外那些场面的冲击,一旦看到那么多的旅客着急的样子,都是痛心疾首,不仅是对于旅客来说,曹清连觉得心中有愧,同时也为车站没有车票可卖而感到十分可惜。