第十五篇 单位的变幻(131)

沟壑出路 少青婷 1415 字 21天前

在这座繁华的城市中,有专门为特殊儿童提供康复教育服务的机构。这里应该是一个充满希望和温暖的地方,老员工们兢兢业业,用心呵护着每一个孩子的成长。然而,自从三个中年妇女实习生的到来,平静的湖面泛起了层层涟漪,办公室里的氛围变得愈发诡异起来。

这三个中年妇女实习生,分别叫王丽、刘梅和赵芳。她们是通过一些特殊的关系进入机构实习的,对于康复教育工作的流程和专业知识,仅仅是一知半解。可她们却仗着背后的裙带关系,自视甚高,丝毫不把那些经验丰富的老员工放在眼里。

那是一个寻常的周一,阳光透过窗户洒在办公室的地面上,领导召集大家分配本周的工作任务。当领导宣布把原本属于一位资深老员工李华的康复的孩子,交给了实习生王丽时,整个办公室瞬间陷入了一片沉寂。李华忍不住站了出来,她的声音因愤怒而微微颤抖:“领导,这个孩子一直是由我负责的,我对他的情况了如指掌,而且也有足够的经验来保证孩子的康复效果。为什么突然要交给一个实习生?”领导抬起头,冷漠地看了她一眼,冷冷地说:“已经决定了,就这样实行。”李华气得脸色发青,嘴唇哆嗦着,却又无可奈何。她深知在这种情况下,再多的争辩也是徒劳,只能默默地咽下这口气。

这三个实习生在工作中的表现堪称糟糕。她们常常在一些基础的工作上出错,比如文件归档错误、数据录入失误等等。有一次,刘梅负责的一个重要的康复课程安排,因为她的疏忽,时间和教师资源出现了严重的混乱。原本应该在上午参加课程的孩子被通知到了下午,而下午的孩子又被告知课程取消。许多孩子和家长在机构里焦急地等待,怨声载道,整个场面混乱不堪。

老员工们得知情况后,纷纷放下手头的工作,投入到这场混乱的补救工作中。他们有的赶紧重新安排课程时间,有的则耐心地安抚家长和孩子的情绪。大家忙得焦头烂额,而那三个实习生,却在一旁的角落里悠闲地聊天,嗑着瓜子,仿佛这一切与她们无关。赵芳甚至还阴阳怪气地说:“哎呀,反正有你们这些能干的老员工兜底,怕什么。”她的声音不大不小,刚好能让忙碌中的老员工们听到,大家心中的怒火瞬间被点燃,但为了孩子们,还是强忍着没有发作。

在随后的一次员工会议上,领导竟然无视老员工们的辛勤付出和那三个实习生的种种错误,公开表扬那三个实习生,说她们工作积极,态度认真,还暗示老员工们要向她们学习。老员工们面面相觑,眼中充满了愤怒和委屈。一向沉稳的老员工张师傅忍不住小声嘀咕:“这叫什么事儿啊,是非黑白都不分了。”领导听到了张师傅的嘀咕,狠狠地瞪了他一眼,吓得张师傅赶紧低下头,不敢再出声。

会后,李华实在是忍无可忍,她决定为大家争取权益。她敲响了领导办公室的门,走了进去。领导正坐在办公桌前,头也不抬地问:“什么事?”李华深吸一口气,尽量让自己的语气平静下来:“领导,我想跟您谈谈关于最近工作分配和对实习生评价的问题。我们老员工一直以来都尽职尽责,可现在的情况让大家都很心寒。”领导不耐烦地抬起头,打断了她的话:“你要是觉得这里不好,大可以走人,外面有的是人等着进来。”李华的泪水在眼眶里打转,她咬了咬嘴唇,转身离开了办公室。

这句话像一把锋利的剑,彻底寒了老员工们的心。大家开始私下商量对策,有人提议集体向更高层领导反映情况,有人则担心会因此丢了工作,毕竟在如今的就业环境下,找一份合适的工作并非易事。老员工王强说:“咱们要是反映了,万一被穿小鞋怎么办?”张师傅则坚定地说:“怕什么,难道就这么忍气吞声下去?”大家争论不休,始终无法达成一致意见。

就在大家犹豫不决的时候,机构里发生了一件惊天动地的大事。一位家长因为对孩子近段时间的康复效果不满意,又亲眼目睹了机构内部管理的混乱无序,一气之下将机构告上了上级领导。这位家长在残联声泪俱下地控诉:“我的孩子在这里不仅没有得到应有的照顾和教育,反而还遭受了混乱管理带来的种种困扰。你们这是在误人子弟!”

这下子,领导慌了神。他试图让那三个实习生帮忙解决问题,可她们面对这样的局面,根本不知所措。王丽结结巴巴地说:“领导,这……这我们也不知道该怎么办啊。”刘梅和赵芳也在一旁低着头,不敢吭声。无奈之下,领导只能回过头来求助老员工。

老员工们虽然心里有气,但想到机构的声誉和那些无辜的孩子们,还是决定暂时放下个人恩怨。李华站出来说:“事到如今,抱怨也没用,咱们还是一起想办法解决问题吧。”大家纷纷点头,开始投入到紧张的危机处理工作中。

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他们分工合作,一部分人负责整理孩子的康复资料,向上级证明机构的努力和成果;另一部分人则与家长进行深入沟通,了解他们的诉求,寻求和解的可能。张师傅凭借自己多年的经验,制定了一套详细的改进方案,包括优化康复课程、加强教师培训、完善管理流程等等。王强则发挥自己的口才,与家长进行了多次诚恳的交流,最终赢得了家长的理解和信任。

经过大家夜以继日的努力,终于化解了这场危机。残联鉴于机构积极的态度和切实的改进措施,做出了相对温和的处理。家长也同意给机构一个改过自新的机会。

然而,经历了这件事,高层领导也注意到了机构内部存在的严重问题。他们决定展开深入调查,成立了专门的调查组,对机构的运营情况、人员管理等方面进行全面审查。在调查过程中,领导任人唯亲、管理不善的种种劣迹逐渐浮出水面。原来,这位领导为了讨好某些关系户,不惜牺牲机构的利益和正常的工作秩序,严重损害了机构的形象和发展。

最终,领导被训话,那三个实习生也因为自身能力不足和不良的工作态度,灰溜溜地离开了机构。领导这之后,第一时间召开了全体员工大会。在会上,领导对老员工们的付出表示了高度的肯定和衷心的感谢:“大家的努力和坚守,是机构能够度过难关的关键。没有你们,这个机构可能早就垮了。”他还宣布重新制定公平合理的薪酬制度和工作安排,以激励大家更加积极地投入工作。

在上级领导的带领下,机构逐渐恢复了往日的秩序和活力。老员工们也更加努力地工作,他们深知自己肩负的责任重大,为了那些需要康复教育的孩子,他们愿意付出更多。每天清晨,当第一缕阳光洒在机构的大门上,老员工们就已经精神饱满地开始了一天的工作。李华耐心地指导新员工,传授自己多年的经验;张师傅精心设计着新的康复课程,力求让每个孩子都能得到最适合的教育;王强则忙着与合作伙伴洽谈,为机构争取更多的资源和支持。

随着时间的推移,机构的口碑越来越好,越来越多的孩子在这里得到了有效的康复教育,重新绽放出灿烂的笑容。而那些曾经经历过风雨的老员工们,也在这个过程中收获了满满的成就感和幸福感。他们知道,自己的付出是值得的,他们用自己的行动,诠释了什么是真正的责任和担当,为这个特殊的领域贡献了自己的力量。

窗外下雨了,一下子把崔灿灿惊醒,原来是一场梦。好失望,明天继续面对单位的事情吧!不管好坏,总之是一句反对的话也别说了,单位终究是领导的单位,自己做好本职工作做好了。