“道歉就够了吗？本来我今天的心情非常的好，就是因为你们的店员举动让我变得非常的糟糕，一句道歉就能让我的心情变好吗？”

经理又是一愣，眼见对方有些誓不罢休的意思，他反倒有些为难了起来。

毕竟商场内的员工都是经过培训的，对于客人更是无微不至，而从眼前女孩的说辞来看，这种情况在商场内也时有发生，但大多数情况顾客都选择了沉默。

可眼前的女孩子显然有没有放手的意思，这就让经理有些为难了起来，犹豫着要不要让售货员上来赔礼道歉之时，就见女孩从衣兜中掏出了一张金卡，没好气的说道。

“我在这里也算是老会员了，今天的事情让我非常的不爽，这张会员卡你就帮我退了吧。”

眼见女孩竟然拿出了商场高级会员金卡，经理眼中顿露惊讶之色，双手从桌上拿起卡片，待一番确认之后讪笑道。

“对不起，我刚才的话还没有说完，实则是没有发现您竟然是我们商场最尊贵的会员。”

小柔冷哼道。

“尊贵有什么用，还不是照样让你们的人看不起。”

“对不起，对不起，我这就处理此事。”

说着，经理立刻拿起了电话，待一番厉声呵斥之下，电话那头立刻传来了抱歉之声，而不多时，之前还瞧不起二人的售货员急匆匆的来到了办公室，戚戚哎哎的走了进来。

刚一进门，她就看到了坐在沙发上面色不善的小柔，之前的不屑此刻哪里还敢有半点儿显露，慌里慌张的走到了经理的面前如个犯错误的孩子低着个脑袋。

“说吧，究竟是怎么一回儿？我们商场什么时候规定不准客人试穿衣服了？”

售货员闻声身体不自觉间一颤，磕磕绊绊的回应道。

“没有，我们商场没有那样的规定。”

“既然没有，你是怎么和客人说的。”

“是，是我的不对，我向您道歉。”

“不是向我道歉，你需要向客人道歉。”

闻言，即便那售货员不情愿，但为了自己的工作，她只能低着脑袋，诚恳的说道。

“对不起二位顾客，是我不对，我在这里向你们道歉，还请您原谅我。”

小柔也不是一个小肚鸡肠之人，既然对方道了歉，她也不想继续追求，冷冷的点了点头后，说道。

“下不为例，若我再次遇到这种情况，我不但要找你们经理，还要向有关部门举报，知道了吗？”