“阿姨,您看到新闻是在哪里吗?”颜瑾追问道,语气中带着一丝不易察觉的焦急。
“就在手机上啊,现在这新闻传得可快了,你们这些做生意的,还是要讲点良心才行啊!”阿姨说完,推着购物车走开了。
颜瑾立刻拿出手机,点开新闻APP,果然看到了几条关于他们公司产品质量问题的报道。
“看来有人故意在散播谣言。”项御的脸色铁青,“目的就是为了彻底击垮我们。”
颜瑾深吸一口气,努力让自己保持冷静:“现在最重要的是稳住客户,不能让他们对我们失去信任。”
接下来的几天,颜瑾和项御走访了所有投诉的客户,了解情况,耐心解释,并承诺会对产品进行检测,给公众一个交代。
功夫不负有心人,经过技术团队三天三夜的奋战,公司网站终于恢复了正常运行,并加固了安全防护措施,有效地阻止了后续的网络攻击。
然而,就在他们以为危机即将解除的时候,一份检测报告却送到了他们面前……
“这不可能!”项御猛地站起身,手中的报告掉落在地上,“我们的产品一直都是……”
他的话戛然而止,目光死死地盯着报告上的结论,仿佛要将那薄薄的纸张盯出一个洞来。“这不可能!”项御猛地站起身,手中的报告掉落在地上,“我们的产品一直都是……”
“怎么会这样?”颜瑾捡起报告,仔细地查看每一项数据,秀眉紧蹙,“我们的产品一直都是按照最高标准生产的,每一道工序都有严格的质检,怎么可能会出现这种问题?”
“肯定是有人动了手脚!”项御咬牙切齿地说道,“一定是有人故意在产品里添加了有害物质,然后散布谣言,想要借此机会搞垮我们!”
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“你是怀疑……”颜瑾想到了什么,脸色也变得凝重起来。
“除了他们,还有谁会这么处心积虑地对付我们?”项御的眼中闪过一丝狠厉,“赵氏集团,他们这是要赶尽杀绝!”
颜瑾深吸一口气,强迫自己冷静下来:“现在不是追究责任的时候,当务之急是查清真相,还公司一个清白。”
“我已经让林律师开始收集证据了,”项御沉声说道,“我们必须尽快召开新闻发布会,澄清事实,不能让谣言继续发酵下去。”
颜瑾点了点头,“同时,我们要加强产品质量监控,对所有批次的产品进行全面检测,确保万无一失。另外,还要做好客户的安抚工作,不能让他们对我们失去信任。”
一场没有硝烟的战争,在悄无声息中打响了。
第二天,项氏集团召开新闻发布会,公开声明公司产品不存在任何质量问题,并公布了权威机构的检测报告,证明之前的检测结果是有人恶意伪造的。