在叶佳佳和玲玲的小店越来越受欢迎的同时，她们也开始面临更多的挑战。

有一天，她们收到了一封来自一位顾客的投诉信。

信中写道：“你们的小店虽然口味不错，但服务质量却有所下降。

我希望你们能重视这个问题，否则我可能会转向其他餐厅。”

看到这封信，叶佳佳和玲玲立刻意识到问题的严重性。

她们知道，如果不能解决这个问题，她们的小店可能会失去一些顾客。

于是，她们决定采取行动，重新提升服务质量。

叶佳佳和玲玲开始对员工进行新一轮的培训，强调服务质量的重要性。

她们还增加了顾客满意度调查，以便更好地了解顾客的需求和意见。

“你觉得我们这样做有效吗？”玲玲问道。

“当然有效，我们不能让顾客失望。”叶佳佳信心满满地说。

经过一段时间的努力，叶佳佳和玲玲的小店服务质量得到了明显提升。

顾客们纷纷表示满意，甚至有些人还专程回来感谢她们。

“你们的服务真的越来越好了，我真心为你们感到高兴。”一位老顾客激动地说。

“谢谢您的支持，我们会继续努力的！”叶佳佳和玲玲笑着回应。