第24章 冬至的火锅店

刘时晴微笑着向学长点点头,便转身投入到紧张忙碌的服务工作中。她动作麻利,态度热情,始终保持着专业的服务水准。

虽然忙碌,但刘时晴的心中充满了温暖。在这繁忙的火锅店中与学长的意外相遇,让她的这一天变得格外不同。

时间在忙碌中匆匆流逝,转眼间已近傍晚。此时,A 区 3 号桌迎来了一位年轻的女孩和她的父母。刘时晴热情地引导他们入座,递上围裙,水果,继续看看给顾客加汤。这桌的女孩和父母扫码点单商量后,很快点好了餐,眼神中充满了对即将上桌的美食的期待。

没过多久,火锅被端上了桌,但点的菜却迟迟未上。女孩的眉头微微皱起,她叫住了刘时晴,语气有些急切地说:“您好,麻烦催一下菜,我们都等了好久了。”刘时晴赶忙道歉,迅速跑去厨房催促。

很快,然后刘时晴拿出一部分菜被送了上来。女孩和父母开始享用火锅,气氛暂时缓和了一些。

然而,其余的菜却依然不见踪影。女孩的耐心彻底耗尽,她的声音提高了许多,对着刘时晴发起了脾气:“怎么回事啊?这服务也太差了!到现在还有菜没上,你们到底在干什么?”刘时晴满脸愧疚,不断地赔礼道歉,试图平息女孩的怒火。

就在这时,郭经理察觉到了这边的情况,他快步走过来,脸上带着温和而诚挚的笑容,对 A 区 3 号桌的女孩说道:“尊敬的女士,非常抱歉给您带来了如此不愉快的体验。这是我们工作的失误,我马上为您解决这个问题,并且为您这桌赠送一份特色小吃,希望能得到您的谅解。”

女孩听了郭经理的话,脸色稍稍缓和,但仍有些不满地说道:“希望你们能改进服务,别再出现这样的情况。”

郭经理连连点头,然后亲自到厨房协调上菜事宜。

在郭经理的努力下,剩余的菜很快上齐了。这桌女孩和她的父母终于能够安心地享用这顿晚餐。刘时晴则在一旁更加用心地服务,时刻关注着他们的需求,以弥补之前的失误。

夜色渐深,火锅店的顾客依然络绎不绝。何总也来了,协助购物中心的店员招呼顾客,为顾客买单算账。